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Assistance informatique
Beaucoup d'utilisateurs se posent des questions quant à l'utilisation de tel logiciel, quel matériel choisir, sur la sécurité, etc... Nous répondons à vos questions, aussi bien par téléphone que sur votre lieu de travail. Nos techniciens vous accompagneront dans vos décisions au jour le jour, et vous conseillerons sur vos projets à long terme grà une veille technologique permanente.
Assistance informatique en ligne et à distance
Vous nous contactez et un technicien se chargera de vous assister en se connectant à votre ordinateur via Internet. On pourra ainsi effectuer les manipulations ensemble (installation de logiciel, configuration de périphériques,...), et vous pourrez suivre une petite formation orale. Notre but est que vous soyez le plus autonome possible, et nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.
Assistance informatique par téléphone
Une question ? Appelez-nous et nous vous indiquerons la marche à suivre directement et gratuitement par téléphone. Sur simple appel, si vous êtes lié à Informasud par un contrat de maintenance informatique, nous vous apportons toutes vos réponses gratuitement. Si votre question nécéssite une recherche, nous vous rappellons pour vous communiquer nos solutions.